Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Widerrufsbelehrung

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1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Coaching-Programmen, Mentorings, Online-Sessions, Workshops und sonstigen Dienstleistungen zwischen Evelyn Hauser (nachfolgend: „Coach“) und den Teilnehmer:innen (nachfolgend: „Coachee“).

 

2. Vertragsgegenstand

 

Die Coaching-Programme dienen der individuellen Persönlichkeits- und Unternehmensentwicklung. Der genaue Umfang (Dauer, Inhalte, Leistungen) ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. individuellen Vereinbarung.

 

Es handelt sich um individuelle Dienstleistungen, die persönlich auf den Coachee zugeschnitten sind. Standardisierte Kursunterlagen oder dauerhaft zugängliche Aufzeichnungen werden nicht zur Verfügung gestellt.

 

Hinweis zum Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG):
Die Coaching-Leistungen sind nicht als schulische oder fernunterrichtsähnliche Veranstaltungen im Sinne des FernUSG ausgestaltet, da weder ein Unterrichtsplan mit festgelegtem Lernerfolg besteht noch dauerhaft zugängliche Aufzeichnungen oder standardisierte Lehrmaterialien zur Verfügung gestellt werden. Es handelt sich um eine individuelle Begleitung, die auf die jeweilige persönliche Situation des Coachees zugeschnitten ist.

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3. Anmeldung und Vertragsschluss

 

Die Anmeldung erfolgt persönlich (z. B. per E-Mail, Telefon oder schriftlich).
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung durch den Coach und die Begleichung der ersten Rate/Rechnung zustande.

 

4. Leistungen und Vergütung

 

Die Höhe des Honorars ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.
Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Gerät der Coachee mit einer Rate in Verzug, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig.

 

5. Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufs

 

Coachees, die Verbraucher im Sinne des BGB sind, haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht entfällt jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB bei Verträgen über Dienstleistungen, die individuell für den Coachee erbracht werden und nicht vorgefertigt sind.

 

Das Widerrufsrecht erlischt außerdem vorzeitig, wenn der Coach die Dienstleistung bereits vollständig erbracht hat oder – mit ausdrücklicher Zustimmung des Coachees – vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen hat und der Coachee seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).

 

Da die Coaching-Leistungen individuell auf den Coachee zugeschnitten sind und in der Regel sofort nach Vertragsschluss beginnen, besteht in der Praxis regelmäßig kein Widerrufsrecht.

Als Beginn des Coachings gilt die Bereitstellung des ersten Termins, einer Coaching-Sitzung oder eines Zugangs zu begleitenden Materialien

 

6. Rücktritt / Stornierung

 

Nach Beginn des Coachings ist ein Rücktritt durch den Coachee nicht möglich.

Die Zahlungsverpflichtung bleibt auch dann bestehen, wenn der Coachee ohne wichtigen Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) die Teilnahme abbricht oder einzelne Termine nicht wahrnimmt. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht.

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Bei nachgewiesener längerer Krankheit oder höherer Gewalt kann im Einzelfall eine Umbuchung oder Verschiebung nach Absprache erfolgen. Eine Erstattung erfolgt nicht.

 

7. Pflichten des Coachees

 

Der Coachee verpflichtet sich, die im Coaching vermittelten Inhalte ausschließlich zum eigenen Gebrauch zu nutzen.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte ist untersagt.

 

8. Haftung

 

Der Coach haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für die Umsetzung der Coaching-Inhalte ist der Coachee selbst verantwortlich.

 

9. Datenschutz / Urheberrecht

 

Der Coach verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Sämtliche Coaching-Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung durch Dritte ist unzulässig.

 

10. Schlussbestimmungen

 

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches, sofern der Coachee Unternehmer ist.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

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